Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen. Von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Bedingungen für alle unsere Leistungen mit Einschluss der Beratungsleistungen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die Bestellung des Kunden, gleich welchen Mediums er sich bedient, ist ein verbindliches Angebot.
Das Musikhaus PH-MUSIC kann dieses Angebot nach ihrer Wahl in angemessener Zeit durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen oder dadurch, dass dem Besteller innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zugesendet wird.

3. Preise

Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, gelten unsere Preise ab 8561 Söding-St. Johann.
Die Preise für Endverbraucher sind freibleibend und verstehen sich einschließlich der zur Zeit gültigen österreichischen Umsatzsteuer. Die Preise für gewerbliche Kunden verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gültigen Umsatzsteuer.
Das Musikhaus PH-MUSIC behält sich das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als vier Monaten die Preise entsprechend der eingetretenen Kostensteigerungen aufgrund von Tarifverträgen oder Materialpreissteigerungen zu erhöhen. Beträgt die Erhöhung mehr als 5% des vereinbarten Preises, so hat der Besteller ein Kündigungsrecht.

Aufrechnungsrechte stehen dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Musikhaus PH-MUSIC anerkannt sind.

4. Versand

siehe Liefer- und Versandkosten

5. Liefer- und Zahlungsbedingungen

Das Musikhaus PH-MUSIC wird sich bemühen, die Lieferung unverzüglich nach Zustandekommen des Vertrages auszuführen. Soweit nichts Gegenteiliges ausdrücklich vereinbart worden ist, ist das Musikhaus PH-MUSIC zu Teillieferungen berechtigt.
Kann die Lieferung nicht sofort ausgeführt werden, wird das Musikhaus PH-MUSIC eine Lieferfrist angeben. Das Musikhaus PH-MUSIC kommt nicht in Verzug, wenn diese angegebene Lieferfrist um 18 Tage überschritten wird. Diese Frist verlängert sich entsprechend bei höherer Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen, behördlichen Maßnahmen sowie sonstigen unvorhergesehenen Ereignissen, die trotz vernünftigerweise zu erwartenden Vorsichtsmaßnahmen nicht vermieden werden können.

Stellt sich innerhalb dieser Nachlieferungsfrist heraus, dass die Lieferung unmöglich oder für das Musikhaus PH-MUSIC unzumutbar ist, ist das Musikhaus PH-MUSIC berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Für diesen Fall sind Schadenersatzansprüche beiderseitig ausgeschlossen.

Der Besteller hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Rechung (gilt nur für Stammkunden), PayPal oder Barzahlung.
Hat der Besteller die Bezahlung auf Rechnung gewählt, so ist bei Produkten über 500 Euro eine Anzahlung von 20% des Verkaufspreises unverzüglich nach Vertragsabschluss fällig.
Wählt der Besteller die Zahlung per Vorkasse, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet, der Besteller erhält anschließend eine schriftliche Benachrichtigung.

6. Gewährleistung

Liegt ein von dem Musikhaus PH-MUSIC zu vertretener Mangel vor, so ist das Musikhaus PH-MUSIC nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Im Falle des Mangels ist das Musikhaus PH-MUSIC verpflichtet, alle zum Zweck der Mangelbeseitigung erforderlichen Anwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde. Bei Versandgeschäften ist also der Empfänger verpflichtet, die Ware auf seine Kosten und Risiken zum Sitz vom Musikhaus PH-MUSIC – 8561 Söding-St. Johann zu senden. Das Risiko und die Kosten der Rücksendung an den Besteller trägt das Musikhaus PH-MUSIC, falls die Mangelrüge berechtigt war.
Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, oder ist das Musikhaus PH-MUSIC zur Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus, aus Gründen die das Musikhaus PH-MUSIC zu vertreten hat, so ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenem Gewinn oder wegen sonstiger Vermögensschäden des Bestellers sind ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungseinschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt auch dann nicht, wenn der Besteller wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft Schadensersatzansprüche geltend macht. Wird eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung vom Musikhaus PH-MUSIC auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.

Die Gewährleistungsfrist besteht 6 Monate ab Übergabe der Kaufsache (ausnahmen bestehen bei Direkt-Produkangaben vom Hersteller selbst, welche im Angebot angeführt sind). Dieselbe Frist gilt auch für Ansprüche aus Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

7. Warenrücknahme

Eine Warenrücknahme kann nur dann erfolgen, wenn das Rücknahmerecht mit dem Zustandekommen des Vertrages schriftlich vereinbart wurde. Unbeschadet dessen besteht eine Rücknahmeverpflichtung vom Musikhaus PH-MUSIC nur dann, wenn die Ware und die Originalverpackung sich in einem einwandfreien Zustand befinden und die Rücksendung frachtfrei an den Geschäftssitz vom Musikhaus PH-MUSIC in 8561 Söding-St. Johann erfolgt. Falls Ware ohne vorherige Rücknahmevereinbarung zurückgesandt wird, behält sich das Musikhaus PH-MUSIC vor, die Annahme zu verweigern.
Der Abschluss einer Rücknahmevereinbarung ist generell ausgeschlossen bei solchen Waren, die auf speziellen Wunsch des Bestellers gefertigt wurden oder weil nicht lagermäßig vorhanden, nach Zustandekommen des Vertrages vom Musikhaus PH-MUSIC ausdrücklich für den Käufer bestellt worden sind. Auf diesen Umstand hat das Musikhaus PH-MUSIC den Besteller hinzuweisen. Unterbleibt ein solcher Hinweis, so kann der Besteller davon ausgehen, dass die Ware lagermäßig vorhanden ist.
Bestimmte Artikel werden aus Hygienegründen nicht zurückgenommen (z.B. Mundstück, Spielblättchen, Bissblättchen, etc.).
Das Rückgaberecht des Bestellers endet nach Ablauf von 10 Tagen nach Übernahme der Ware. Im Falle rechtmäßiger Ausübung des Rückgaberechtes hat der Besteller Kosten und Risiko des Hin- und Rückversandes zu übernehmen.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann PH-Music der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache muss der Kunde nur Wertersatz leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen PH-Music ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch PH-Music  die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

8. Eigentumsvorbehalt

Das Musikhaus PH-MUSIC behält sich das Eigentum an allen Kaufsachen bis zum Eingang der vollständigen Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers ist das Musikhaus PH-MUSIC berechtigt die Ware zurückzunehmen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt ein Rücktritt vom Vertrag.
Bei Pfändung und sonstigen Eingriffen Dritter hat der Besteller das Musikhaus PH-MUSIC unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller wird stets für Musikhaus PH-MUSIC vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, Musikhaus PH-MUSIC nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt das Musikhaus PH-MUSIC das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.

9. Erfüllungsort

Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist 8561 Söding-St. Johann als Geschäftssitz des Verkäufers.

AGB Stand 2015